Verzendkosten, levertijd & retourneren
Levertijd en verzendkosten.
Wij doen zorgvuldig ons best de bestelling zo spoedig mogelijk bij u af te leveren. Bestellingen die op werkdagen vóór 15:00 uur worden gedaan, proberen wij dezelfde dag nog te verzenden. Niet altijd lukt het ons echter om dit na te komen, soms zijn producten niet voorradig en dan kan de levering van uw bestelling iets langer duren. Op de product pagina staat een indicatie van de levertijd en de voorraad. Mochten wij om wat voor reden dan ook deze levertijd niet halen, dan brengen wij u hier natuurlijk zo spoedig mogelijk van op de hoogte.
De verzendkosten bedragen voor Nederland:
€ 5,95 voor bestellingen onder de € 49,-
€ 3,95 voor brievenbuspakje onder de € 49,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 49,-
---------------------------------------------------------
De verzendkosten bedragen voor België
€ 8,95 voor bestellingen onder de € 69,-
Gratis voor bestellingen vanaf € 69,-
---------------------------------------------------------
Levering verloopt via de pakketbezorger van PostNL of DHL. Over het algemeen zal de aflevering de eerstvolgende werkdag binnen Nederland tussen 9:00 en 18:00 plaatsvinden, (mits voor 15:00 uur besteld). Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Levering voor België verloopt via de pakketbezorger van PostNL/BPost. Over het algemeen zal de aflevering 2 tot 3 werkdagen in beslag nemen (mits voor 15:00 uur besteld). Helaas kunnen wij het moment van aflevering niet garanderen.
Kan ik mijn pakket ophalen bij een PostNL Afhaalpunt?
Je kunt je bestelling ook laten bezorgen binnen Nederland bij een PostNL-afhaalpunt. Kies dan voor de optie 'Ophalen bij PostNL' in de winkelwagen. Het pakket kun je de volgende werkdag vanaf 16.00 uur afhalen bij het door jou geselecteerde afhaalpunt.
Je hebt 3 weken de tijd om je pakket af te halen bij het PostNL afhaalpunt. Daarna zal het pakket door PostNL aan ons worden teruggestuurd.
* PostNL bezorgt niet in alle postcodegebieden of in het Waddengebied. Hierdoor kan het zijn dat je pakket niet kan worden verzonden.
Retourneren.
Het kan wel eens voorkomen dat u een bestelling retour wilt sturen. Wellicht omdat het product toch niet bevalt of misschien is er een andere reden is waarom u de bestelling toch niet zou willen hebben. Wat de reden ook is, u heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd (bij verzendingen waar maar een deel van de bestelling retour wordt gestuurd krijgt u de verzendkosten niet terug). Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 5,95 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat (ongeopend) en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected] Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen terugstorten mits het product reeds in goede orde en ongeopend en niet gebruikt retour ontvangen is.
Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg.